Какие данные мы получаем
При регистрации — имя, дата рождения, контактный e-mail или телефон. При верификации — копия удостоверения личности. При пополнении и выводе — сведения о транзакциях, необходимые для их проведения.
Автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер и время входа. Это помогает защищать аккаунт и замечать подозрительную активность — например, попытку войти с незнакомого устройства.
Зачем нам эти данные
Чтобы подтвердить, что вам исполнилось 18 лет, проводить платежи в KZT, начислять бонусы и отвечать на обращения в поддержку. Без базовых данных мы не можем открыть счёт и выплатить выигрыш.
Также данные используются для предотвращения мошенничества, отмывания средств и для работы инструментов ответственной игры: лимиты и самоисключение привязаны к вашему профилю.
Как мы защищаем информацию
Соединение с сайтом шифруется, а доступ к персональным данным внутри компании есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Платёжные реквизиты обрабатываются через защищённые каналы платёжных партнёров.
Мы не продаём ваши данные. Передача третьим лицам возможна только платёжным провайдерам для проведения операций, сервисам проверки личности или по законному требованию уполномоченных органов.
Cookie и маркетинг
Cookie сохраняют настройки, помогают оставаться в аккаунте после входа и показывают, какие разделы сайта удобны, а какие требуют доработки. Управлять cookie можно в настройках браузера.
Рассылки об акциях приходят только с вашего согласия. Отписаться можно в один клик в письме или в настройках уведомлений личного кабинета.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, исправить неточности или попросить удалить аккаунт. Часть сведений, например история транзакций, может храниться дольше — этого требуют правила противодействия мошенничеству.
По любым вопросам о конфиденциальности напишите в поддержку через онлайн-чат или форму обращения — запрос будет передан ответственному специалисту.